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Situé dans le 8e arrondissement de Paris au 4, avenue Franklin-Roosevelt, le 4 Casino est le dernier-né du groupe Casino élaboré en partenariat avec son franchisé historique Prodistribution. À l’image de son concurrent américain Amazon Go, le groupe de Jean-Charles Naouri a surfé sur la tendance du phygital, en proposant aux parisiens un magasin où le digital est au service de l’expérience du client. Mêlant ainsi vente physique et commerce digital, ce magasin d’un nouveau genre se veut à la fois « un lieu pour manger, se détendre et faire ses emplettes ».

Comment ça fonctionne ?

En journée, le magasin est accessible à tous, avec ou sans smartphone. Mais pour entrer dans le magasin la nuit, vous devrez télécharger l’application Casino Max. Cette même application vous permet de scanner, payer vos achats et quitter les lieux sans passer en caisse. Lorsque vous souhaitez acheter un produit, scannez-le à l’aide de votre smartphone. Une fois vos courses terminées, vous pouvez régler directement la somme demandée avec votre téléphone. Il existe également des caisses automatiques pour ceux qui sont réticents à payer avec leur portable. Afin de quitter le magasin et justifier de votre paiement, vous devez présenter aux portiques de sécurité le code barre fourni par l’application.

Le 4 Casino est ouvert au grand public jusqu’à 22 h. Néanmoins, et c’est là une innovation, les détenteurs de l’application Casino Max ont la possibilité de faire leurs courses dans le magasin 24 h/24 et 7 j/7.

Les différents services proposés

Un supermarché premium

La clientèle cible ne fait aucun doute : plutôt urbaine et touristique. Ainsi, vous trouverez dans ce supermarché des produits haut de gamme : épicerie fine, produits biovégétariensmarques de niche au positionnement gourmet et produits typiques de la gastronomie française.

Une cave digitale

La cave à vins a la particularité de disposer de son propre sommelier mais également d’un système de cave digitale. Cette cave connectée vous permet par exemple, en scannant l’étiquette d’une bouteille, d’obtenir diverses informations relatives à sa composition, l’histoire du vignoble, mais également des conseils quant à sa dégustation.

Un salon et espace de coworking

Vous trouverez à l’étage du magasin un showroom Cdiscount au sein duquel sont exposés certains objets et meubles vendus sur le site, qui peuvent aussi être commandés directement depuis votre mobile. Ce showroom dispose également d’un espace aménagé destiné au coworking.

Des espaces de restauration rapide

Souhaitant attirer à la fois une clientèle de passage et les jeunes actifs, le 4 Casino a intégré à son établissement un bar à croque-monsieur, un bar à salades ainsi qu’un bar à pâtisseries. Une terrasse est mise à disposition de la clientèle pour consommer ces produits directement sur place.

Les services interactifs

Vous avez une question sur un produit ? Interrogez la borne Hello Max ! Cette borne interactive répond aux questions sur les produits et indique leur emplacement en vous donnant l’itinéraire à suivre. Si votre produit n’est pas en stock ou que vous souhaitez effectuer une commande plus large, le mur digital Picking Wall vous donne accès à l’ensemble des produits disponibles en ligne. Après avoir passé commande, vos courses vous seront livrées à domicile le soir-même ou le lendemain.