L’opérateur télécom Stelogy a récemment lancé Elo Zen, une gamme de forfaits mobiles offrant aux entreprises une maîtrise de leur consommation. Tiphany Guého, Responsable du Marketing Opérationnel pour la BU Ventes Indirectes et Wholesale chez Stelogy, nous éclaire sur les avantages de cette offre à la fois flexible et transparente.
Pouvez-vous nous présenter l’offre Elo Zen ?
Tiphany Guého : Stelogy a souhaité lancer une solution innovante pour permettre aux entreprises de maîtriser leur consommation mobile. C’est pourquoi le groupe a créé la gamme de forfaits Elo Zen. L’offre comprend une enveloppe Data bloquée par défaut, évitant ainsi tout dépassement imprévu et les mauvaises surprises sur la facture. Grâce à Elo Zen, nos revendeurs-partenaires peuvent proposer à leurs clients des forfaits rassurants, transparents, et qui garantissent une maîtrise totale de leur budget télécom.
Comment gérez-vous la flexibilité pour les entreprises ayant des besoins fluctuants en Data ?
T.G : Bonne question. Nous avons prévu un système de rechargement simple et accessible. Si des entreprises ont besoin de Data supplémentaires, les partenaires peuvent en ajouter instantanément sur leurs lignes, avec un coût fixé ultra compétitif à seulement 0,0080 € par Mo. Cette approche garantit une gestion fluide et sans contrainte des forfaits.
Quels sont les différents forfaits disponibles dans la gamme Elo Zen ?
T.G : Stelogy a défini trois nouveaux niveaux d’enveloppes Data en plus des forfaits traditionnels et afin de couvrir tous les besoins des entreprises. Les 3 nouveaux forfaits sont un forfait de 30 Go pour une consommation faible, suivi d’un forfait de 40 Go pour un usage moyen, et enfin un forfait de 60 Go destiné aux consommateurs les plus exigeants. Chaque entreprise peut ainsi choisir l’option la plus adaptée à son profil.
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L’offre Elo Zen est compatible avec les forfaits voix illimités d’Orange. Pourquoi ce partenariat ?
T.G : Car nous sommes MVNO Orange et nous avons souhaité proposer une solution complète et performante. En associant les enveloppes Data aux forfaits voix illimités d’Orange, Stelogy offre aux entreprises le meilleur des deux mondes : une communication sans limite et une consommation parfaitement maîtrisée.
Qu’en est-il du modèle tarifaire ? Y a-t-il une hausse des prix avec cette nouvelle gamme ?
T.G : Absolument pas. La transparence tarifaire est l’un des atouts majeurs d’Elo Zen. Nous avons fait le choix de ne pas modifier nos prix tout en intégrant ces nouvelles fonctionnalités. Cela permet à nos partenaires de garantir aux entreprises une offre claire, prévisible et sans surprise.
Quelle est la valeur ajoutée d’Elo Zen pour les revendeurs-partenaires de Stelogy ?
T.G : Avec Elo Zen, nos revendeurs-partenaires proposent à leurs clients une solution différenciante, qui répond à un besoin croissant de maîtrise budgétaire et de simplicité. Ils peuvent ainsi accompagner efficacement les entreprises dans la gestion de leur consommation mobile tout en leur garantissant une solution sans risque de dépassement. C’est une véritable valeur ajoutée pour enrichir leur portefeuille d’offres.
Plus largement, comment cette nouvelle gamme s’inscrit-elle dans la stratégie de Stelogy ?
T.G : Elo Zen s’inscrit parfaitement dans notre volonté d’apporter aux entreprises des solutions télécoms toujours plus adaptées et innovantes. Stelogy suit une tendance de fond où la maîtrise des dépenses télécom devient une priorité. Avec cette offre, le groupe répond à cette demande en proposant une approche transparente, flexible et performante.
Quelle est la meilleure période pour changer de forfait mobile ?
Un dernier mot pour les entreprises intéressées par Elo Zen ?
T.G : Si vous recherchez une offre mobile vous permettant de gérer sereinement votre budget tout en bénéficiant d’une qualité de service optimale, alors Elo Zen est fait pour vous. Nous invitons toutes les entreprises à découvrir cette gamme via nos revendeurs-partenaires.
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J’adore cette idée de contrôle de consommation ! Est-ce que ça marche aussi pour les petites entreprises ? 😊
Tiphany a vraiment bien expliqué les avantages d’Elo Zen, mais qu’en est-il du service client ?
Les forfaits de 30 Go, 40 Go et 60 Go sont bien, mais qu’en est-il des besoins spécifiques comme le roaming ?
C’est super que les prix ne changent pas. Comme quoi, la téléphonie peut être transparente !
Pourquoi avoir choisi un partenariat avec Orange plutôt qu’avec un autre opérateur ? 🤔