Malgré les assurances de l’opérateur que le problème était résolu, beaucoup se retrouvent encore sans service ce mardi.
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Dans la nuit de dimanche à lundi, des actes de sabotage ont visé les infrastructures de Free, entraînant des coupures Internet significatives dans six départements. Les Bouches-du-Rhône, l’Aude, l’Oise, l’Hérault, la Meuse et la Drôme ont été les plus touchés. Bien que Free ait affirmé que la situation était sous contrôle, la réalité semble bien différente pour de nombreux abonnés.
Les conséquences immédiates de la panne
Les utilisateurs de Free ont vécu une véritable galère depuis ce lundi. Plusieurs d’entre eux ont signalé des ralentissements importants et des coupures totales de leur connexion Internet. Les témoignages affluent sur les réseaux sociaux, notamment sur X, où les abonnés expriment leur frustration.
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Dans le sud de la France, la situation est particulièrement critique. Des habitants du Gard et du Vaucluse rapportent toujours être sans connexion. « Nouvelle panne dans le Gard plus de connexion depuis minuit », a déclaré un utilisateur. Ces témoignages soulignent que le problème est loin d’être résolu.
Questions sans réponse
La situation reste floue quant aux causes exactes de cette prolongation de la panne. Est-ce une conséquence directe du sabotage initial ? Ou bien, la réparation a-t-elle été insuffisante ? Pour l’instant, Free n’a pas fourni d’explications claires.
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Les abonnés se demandent également si de nouveaux actes de vandalisme ont pu avoir lieu. « Ça a répété dans le gard/drome/Vaucluse. Soit ils ont de nouveau vandalisé, soit la réparation provisoire n’a pas tenu… ‘ou les deux », a tweeté un utilisateur sous le pseudonyme Burno ilrital.
Résumé de la situation
| Résumé | |
|---|---|
| ⚡ | Actes de sabotage dimanche soir |
| 🚫 | Six départements touchés |
| ❓ | Questions sur l’efficacité des réparations |
Pour de nombreux abonnés, cette panne a des conséquences très concrètes sur leur quotidien. Certains ne peuvent plus télétravailler, d’autres se retrouvent coupés du monde extérieur. Voici les principaux problèmes rencontrés :
- Impossibilité de télétravailler
- Communication entravée
- Services en ligne inaccessibles
Il est crucial que Free communique de manière transparente et rapide sur les mesures prises pour résoudre définitivement cette panne. Les abonnés, quant à eux, doivent se préparer à d’éventuelles nouvelles perturbations. Quelle sera la prochaine étape pour rétablir la confiance des utilisateurs ?
Est-ce que quelqu’un sait quand la connexion sera rétablie dans le Gard ?
Encore des problèmes avec Free. Ça devient vraiment lassant.
Merci Free pour le manque de communication 😡
La situation est vraiment pénible. J’espère que ça va se résoudre rapidement.
Pourquoi est-ce que ça prend autant de temps pour réparer ?
Je commence à regretter d’avoir choisi Free…
Quelqu’un a des infos sur les dédommagements prévus ?
Bravo Free, encore une fois vous nous laissez dans le noir total.
Je me demande si c’est vraiment dû au sabotage ou s’ils cachent quelque chose.